1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme FrançaisPro, accessible à l'adresse https://francaispro.fr.

En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser la plateforme.

2. Description du service

FrançaisPro est une plateforme en ligne d'entraînement aux examens de français langue étrangère (DELF et TCF). Elle propose :

• Des exercices de compréhension orale et écrite
• Des exercices de grammaire et de vocabulaire
• Une correction automatisée par intelligence artificielle des productions écrites
• Un simulateur d'entretien oral avec une examinatrice virtuelle (IA)
• Un suivi de progression personnalisé
• Un système de gamification (XP, badges, classement)

3. Création de compte

3.1 Conditions d'accès

L'utilisation de FrançaisPro est ouverte à toute personne physique âgée d'au moins 13 ans. Les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir l'accord préalable de leur représentant légal.

3.2 Exactitude des informations

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de votre compte et à les maintenir à jour. FrançaisPro se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte contenant des informations inexactes.

3.3 Sécurité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, contactez-nous immédiatement.

4. Plans d'abonnement et paiement

4.1 Plan Gratuit

Le plan Gratuit est accessible sans paiement, sans limitation dans le temps, avec les fonctionnalités indiquées sur la page Tarifs.

4.2 Plans payants

Les plans Essentiel (9,99 €/mois) et Excellence (19,99 €/mois) sont facturés mensuellement. Le paiement est prélevé à la date d'anniversaire de l'abonnement.

4.3 Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre profil. L'accès aux fonctionnalités premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Un remboursement intégral est possible dans les 14 premiers jours suivant le premier paiement.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser FrançaisPro dans le respect des lois applicables et à ne pas :

• Partager votre compte avec d'autres utilisateurs
• Tenter de contourner les mécanismes de sécurité de la plateforme
• Utiliser des robots, scripts ou outils automatisés pour accéder au service
• Soumettre des contenus offensants, illégaux ou portant atteinte aux droits de tiers
• Copier, reproduire ou distribuer les exercices et contenus de la plateforme

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de FrançaisPro (exercices, textes, corrections, design, code) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite préalable.

Les productions (textes, réponses) que vous soumettez sur la plateforme restent votre propriété. En les soumettant, vous accordez à FrançaisPro une licence non exclusive d'utilisation à des fins de traitement par IA et d'amélioration du service.

7. Limitation de responsabilité

FrançaisPro est fourni "tel quel". Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Les corrections fournies par l'IA sont à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de résultat à l'examen officiel.

FrançaisPro n'est pas affilié au Ministère de l'Éducation nationale français ni à France Éducation international (organisateurs du DELF et TCF).

8. Modification des CGU

FrançaisPro se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. En continuant à utiliser le service après modification, vous acceptez les nouvelles CGU.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à : contact@votredomaine.com