Dernière mise à jour : 19/08/2026 — Conforme au RGPD (UE 2016/679)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via FrançaisPro est :
FrançaisPro — Email : contact@votredomaine.com
2. Données collectées
| Donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Prénom, nom, email | Création et gestion du compte | Durée du compte + 3 ans |
| Mot de passe (hashé) | Authentification sécurisée | Durée du compte |
| Niveau, examen cible | Personnalisation du contenu | Durée du compte |
| Réponses aux exercices | Calcul de la progression | Durée du compte + 1 an |
| Productions écrites soumises | Correction par IA (traitement temporaire) | 90 jours |
| Sessions d'entretien oral | Historique et feedback | 6 mois |
| Adresse IP (anonymisée) | Sécurité, anti-fraude | 12 mois |
3. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : traitement nécessaire pour fournir le service (compte, exercices, progression).
- Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité de la plateforme.
- Consentement : pour les communications marketing (newsletter), révocable à tout moment.
4. Partage des données
Services d'intelligence artificielle
Pour la correction des productions écrites et les entretiens oraux, vos textes sont transmis temporairement à :
- Anthropic (Claude) — pour la correction écrite. Politique de confidentialité : anthropic.com/privacy
- Google (Gemini) — pour les entretiens oraux. Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
Ces transmissions sont protégées par chiffrement TLS. Vos textes ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles.
Hébergement
Les données sont hébergées par Hostinger (Lituanie, UE), dans le respect du RGPD.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
5. Vos droits
📋 Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes vos données personnelles.
✏️ Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
📦 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
⏸️ Droit de limitation
Demander la suspension temporaire du traitement.
Pour exercer ces droits : contact@votredomaine.com — Réponse sous 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Chiffrement TLS (HTTPS) de toutes les communications
- Hachage des mots de passe avec bcrypt
- Sessions sécurisées avec cookies HttpOnly et SameSite
- Accès restreint aux données par le personnel autorisé uniquement
- Sauvegardes régulières chiffrées
7. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.